返金保証・定期休止について

※返金保証は痩せることを保証するものではありません。

• ・商品到着後、30日以内であれば開封した状態でも返品可能です。
• ・商品到着後、30日過ぎた場合は対象外となります。
• ・返品前、必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。内容確認後、弊社より返送場所のご連絡をいたします。
• ・弊社より返送場所のご連絡させていただいてから1週間以内にお手続きをお願いします。
• ・返品時の送料はお客様ご負担でお願いします。
• ・返品時は必ず商品と一緒に納品書を送ってください。
• ・返金時の振込手数料は弊社で負担いたします。
• ・ 一家族様につき、返金は1回までとさせていただきます。
• ・別名義であっても、１度お申込みされた方と同じご住所の場合は返金保証の対象外となります。
• ・返金額の上限は1万円とさせていただきます。
• ・商品、納品書、お客様情報の全てが確認できない場合、返金はできません。
• ・返送の際は必ずお客様のお名前・ご住所などの送付元情報をご記入の上返品ください。 送付元の記載がない場合の返品は承りかねます。

定期コースの休止・解約

定期コースは、3回（3ヶ月）のご継続をお約束頂く代わりに、初月が特別価格、2ヶ月目以降の価格が通常単品価格よりもお得に続けられるコースです。

休止・解約をご希望の際は必ず3回目（3ヶ月目）の商品をお受け取りいただいたのち、次回のお届け日の10日前までフォーム及びお電話にてご連絡ください。

3回目を待たずにすぐのご解約希望の場合は、通常便へ変更となります。 その際は、代金に差額が生じますので、その差額分をお支払い頂く事で通常便への変更とさせていただきます。

• ・休止・解約をご希望の際は必ず、次回のお届け日の10日前までにフォーム及びお電話にてご連絡ください。
• ・上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため 次月以降の休止となりますのでご注意ください。
• ・ご連絡時に、商品名、お名前、ご登録の電話番号をお知らせください。

03-5807-9220　10:00～18：00（土日祝をのぞく）